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Materialien Infotag für die Verbandsebene:

Qualitätsorientiertes Benchmarking

am 7. Oktober 2009 in Kassel

Tagesmoderation: Rolf Drescher, Berlin

Begrüßung und Einführung in den Informationstag

Volker Hövelmann, Beirat QB Wohnen, Telgte

Einführung in das Qualitätsorientierte Benchmarking Wohnen (QBW) und Beispielsfragen aus den Erhebungen 2008

Markus Oehmichen-Roering, BFS Service GmbH, Köln

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Die Daten liegen vor – und dann? Die Benchmarking-Ergebnisse als Impuls für Verbesserungsprozesse

Rolf Drescher, BeB, Berlin

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Das Benchmarking-Projekt von BeB und CBP aus Anwendersicht:
Motivation, Erfahrungen und Nutzung der Ergebnisse

Winfried Henke, Josefsheim Bigge, Olsberg

Welchen Nutzen haben Verbände, welchen Nutzen haben Einrichtungen und Träger vom Benchmarking?

Prof. Dr. Bernd Halfar, xit GmbH forschung. planung. beratung, Nürnberg

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Formen der Zusammenarbeit mit einem Landesverband am Beispiel des Diakonischen Werks Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz e.V. (DWBO)

Astrid Fograscher, DWBO, Berlin

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Markus Oehmichen-Roering, BFS Service GmbH, Köln

Moderation:

Hans-Christoph Maurer, Beirat QB Wohnen, Mühltal
Hermann J. Tränkle, Beirat QB Wohnen, Herten